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Abajo respondemos las preguntas frecuentes. ¿No encuentras lo que necesitas? Escríbenos directamente.

¿Cómo funciona el etiquetado automático?

Weartrove reconoce el tipo de prenda y su color directamente en tu teléfono; no se sube nada sobre tu ropa.

¿Por qué me pide poner la prenda en plano?

El recorte y la categoría son más precisos con una sola prenda sobre una superficie lisa. En una percha se recorta el gancho; en una persona, la persona. En plano, lee la prenda con limpieza.

Acertó mal la categoría o el color.

Toca la correcta: cada sugerencia es editable, y Weartrove marca las que no tiene claras para que sepas cuáles revisar.

¿Hay suscripción?

No. Weartrove es totalmente gratis: todas las funciones, sin anuncios.

¿Puedo sacar mis datos?

Sí: About → Export a copy. Obtienes una carpeta con las imágenes recortadas y un archivo con cada prenda, conjunto y lista de equipaje.

¿Funciona sin conexión?

Fotografiar, etiquetar, el registro de usos y las listas de equipaje se ejecutan en tu iPhone y funcionan sin conexión. Los recuentos de uso anónimos se envían cuando hay red, y los comentarios solo si tú decides enviarlos. Consulta los detalles en nuestra Política de privacidad.

¿Cómo envío comentarios?

Abre «Send Feedback» en Weartrove. El correo electrónico y el mensaje son obligatorios; puedes adjuntar hasta cinco imágenes opcionales. Siempre se incluyen la versión de la app, la versión de iOS, el modelo del dispositivo y el idioma. La ubicación y otros datos de las imágenes se eliminan primero en tu iPhone.

¿Puedo llevar mi armario a un teléfono nuevo?

En el teléfono antiguo, ve a Información → Exportar una copia. Lleva la carpeta al nuevo (AirDrop, iCloud Drive, un cable) y usa Información → Importar.

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