ヘルプ

サポート

よくある質問への回答は以下のとおりです。お探しの情報が見つからない場合は、直接メールでお問い合わせください。

自動タグ付けはどう動くの?

Weartrove は服の種類と色を端末上で認識します。服についての情報がアップロードされることはありません。

なぜ平置きにするよう求められるの?

切り抜きもカテゴリーも、無地の面に1着だけのときが最も正確です。ハンガーにかけるとフックまで切り抜かれ、人が着ていると人まで切り抜かれます。平置きなら、その服だけをきれいに読み取れます。

カテゴリーや色を間違えた。

正しいものをタップしてください。すべての提案は編集でき、Weartrove は自信のないものに印を付けるので、どれを確認すべきか分かります。

サブスクはある?

ありません。Weartrove は完全無料です——すべての機能、広告なし。

データを取り出せる?

はい。About → Export a copy で、切り抜いた画像のフォルダと、すべてのアイテム・コーデ・持ち物リストをまとめたファイルが手に入ります。

オフラインで使える?

撮影、タグ付け、着用記録、パッキングリストは iPhone 上で実行され、オフラインでも使えます。匿名の利用カウントはネットワークがあるときに送られ、フィードバックはあなたが送ると決めたときだけ送られます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

フィードバックを送るには?

Weartrove で「Send Feedback」を開きます。メールアドレスとメッセージは必須で、任意の画像は最大 5 枚まで添付できます。アプリのバージョン、iOS のバージョン、端末モデル、言語設定は常に含まれます。画像の位置情報などは、送信前に iPhone 上で削除されます。

ワードローブを新しい iPhone に移せる?

古い iPhone で「情報」→「コピーをエクスポート」。フォルダを移し(AirDrop、iCloud Drive、ケーブルなど)、新しい iPhone で「情報」→「インポート」。

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