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CountryDaybook Support
Häufige Fragen sind unten beantwortet. Nicht das Richtige gefunden? Schreib uns direkt eine E-Mail.
Wie erfasse ich einen Aufenthalt?
Öffne „Reisen“ und trage Land, Ankunfts- und Abreisedatum ein. Ankunfts- und Abreisetag zählen beide.
Warum zeigt die 90/180-Ansicht keine Zahl?
Die Ansicht verlangt, dass du bestätigst, dass die allgemeine Regel für dich gilt und alle bereits verbrachten Schengen-Tage im Zeitraum erfasst sind. Solange beides nicht bestätigt ist, erscheint keine Zahl. Nach dem Hinzufügen oder Ändern eines Aufenthalts musst du womöglich erneut bestätigen.
Warum sehe ich einen Bereich statt einer Zahl?
Noch nicht vergangene Tage bleiben unbekannt. Können sie das Ergebnis ändern, zeigt die App einen Bereich an oder stoppt, wenn keine wahrheitsgemäße Antwort möglich ist.
Ist das Ergebnis eine Einreiseerlaubnis?
Nein. Die Berechnung ist eine Planungshilfe und keine Einreiseerlaubnis. Kürzere Visumfristen, Aufenthaltstitel oder Langzeitvisa, bilaterale Abkommen und Sondergebiete erfordern amtliche Auskünfte. Die Europäische Kommission bietet einen eigenen Kurzaufenthaltsrechner an.
Die App meldet, dass meine Datei blockiert ist. Sind meine Daten verloren?
Bei einer blockierten Datei bleibt das Original unverändert. Sofern die Datei lesbar ist, bietet die App den Export einer identischen Kopie an.
Was passiert mit meinen Reisen, wenn ich die App lösche?
Beim Löschen der App wird ihre lokale Kopie entfernt. Je nach Einstellungen können Geräte-Backups deine Reisen enthalten; frühere Backups und exportierte Dateien bleiben beim Löschen der App unberührt. Siehe Datenschutzerklärung.
Nutzt die App meine Fotos oder meinen Standort?
Nein. Die App hat keinen Zugriff auf Fotos oder Standort, kein Konto, keine Werbung und keine In-App-Käufe. Jeden Aufenthalt trägst du selbst ein.
Wie bekomme ich Hilfe oder sende Feedback?
Schreib an [email protected] und nenne die unter „Info“ angezeigte App-Version. Feedback ist freiwillig; wir erhalten nur, was du selbst sendest.
Brauchst du noch Hilfe?
Schreib uns eine E-Mail und wir melden uns so schnell wie möglich.
E-Mail an [email protected]