Preguntas sobre fotos de pasaporte y visado

¿Por qué me han rechazado la foto del pasaporte británico?

Normalmente porque la foto incumple una de las reglas de gov.uk: sombras en la cara o detrás de ti, un fondo que no es liso y claro, una foto recortada, gafas, pelo sobre los ojos, la boca abierta, o una foto borrosa, editada o de hace más de un mes. gov.uk dice que tu solicitud se retrasará si la foto no cumple las reglas. El camino es hacer una foto nueva que corrija el motivo.

Lo que dice la página oficial

  • Nítida, enfocada y en color, y sin alterar con programas informáticos.
  • Un fondo liso de color claro que contraste bien contigo, sin otros objetos ni personas.
  • Sin sombras en la cara ni detrás de ti, y sin ojos rojos.
  • La cabeza, los hombros y la parte superior del cuerpo, sin recortar.
  • De frente y mirando directamente a la cámara, con expresión neutra, la boca cerrada, los ojos abiertos y sin pelo delante de los ojos.
  • Sin gafas salvo que tengas que llevarlas, y nunca gafas de sol ni con cristales tintados.
  • Hecha en el último mes.

Páginas oficiales consultadas: octubre de 2026 · Fuente oficial: gov.uk, gov.uk

Cómo hacerlo con Complyshot

  1. Primero busca el motivo: compara tu foto con la lista de arriba, empezando por las sombras y el fondo.
  2. Abre Complyshot y elige «Foto de pasaporte británico (en línea)», y vuelve a hacer la foto con alguien que sujete el móvil, de cara a una luz suave y uniforme.
  3. Lee el resultado. Cada comprobación que falla viene con lo que hay que cambiar, para que lo corrijas antes de volver a subirla.
  4. Guarda la foto nueva entera, sin recortar, y envíala como pide la Oficina de Pasaportes británica (HM Passport Office).

Preguntas relacionadas

¿Qué pasa después de que rechacen mi foto?

gov.uk dice que la solicitud se retrasa hasta que la foto cumpla las reglas. Si solicitaste en línea, puedes seguir tu solicitud en gov.uk para ver en qué punto está.

Mi foto pasó Complyshot. ¿Por qué la rechazaron igualmente?

Complyshot comprueba lo que un móvil puede medir y te pide que confirmes el resto; la decisión final la toma la Oficina de Pasaportes británica (HM Passport Office). Si un servicio oficial rechaza una foto que pasó Complyshot, vuelve a hacerla gratis, o pide un reembolso a Apple en reportaproblem.apple.com y cuéntanos por qué.

¿Debería ir mejor a una cabina de fotos?

Si te han rechazado la foto varias veces, puede ayudar: gov.uk dice que es más probable que se aprueben las fotos de una cabina o tienda que las hechas con tu propio dispositivo.

Comprueba tu foto en Complyshot

Complyshot comprueba tu foto en tu iPhone; la foto no se sube a ningún sitio. Comprobar es gratis y guardar la foto final es una compra única, sin suscripción.

Descargar en el App Store

Complyshot está hecho por YOTEZIC LTD y no está vinculado a ningún gobierno. Comprueba lo que un móvil puede medir y no puede prometer que tu foto sea aceptada; decide el organismo que expide el documento.