Rechtliches
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Überblick
Complyshot ist mit Datenschutz als Standard konzipiert. Aufnahme, Prüfung und Zuschnitt deines Pass- oder Visumfotos finden lokal auf deinem iPhone statt; dabei wird das Foto nicht hochgeladen. Ab Version 1.0.1 können anonyme Nutzungszählungen und von dir gesendetes Feedback das Gerät verlassen. Das Feedback kann Bilder enthalten, die du selbst anhängst. Version 1.0 enthält diese Funktionen nicht.
Welche Daten wir erheben
Anonyme Nutzungszählungen und Feedback, das du selbst sendest. Fotoprüfung und Analytik erfassen keine Fotos, Gesichtsmaße, Dateinamen oder eingegebenen Texte. Wenn du Feedback absendest, erhalten wir deine Nachricht und alle Bilder, die du bewusst anhängst.
- Kein Konto oder Login erforderlich
- Keine Werbe- oder Tracking-Tools und keine Werbe-ID
- Keine Absturzberichtsdienste
- Anonyme Nutzungszählungen, unten beschrieben
- Feedback wird nur gesendet, wenn du es selbst sendest
Dein Foto — komplett on-device
Complyshot misst dein Gesicht (Kopfhöhe, Augenposition) und prüft Schärfe, Licht und Hintergrund auf deinem iPhone. Aufnahme, Prüfungen und Export laden dein Foto nicht hoch. Nutzungszählungen enthalten keine Fotos, Gesichtsmaße oder Dateinamen. Ein Bild verlässt dein Gerät nur, wenn du es bewusst an Feedback anhängst und auf „Send Feedback“ tippst.
Das aufgenommene Foto wird nur dann in deiner Fotomediathek gespeichert, wenn du auf „Save to Photos“ tippst. Complyshot sichert dein Foto nicht automatisch.
Zugriff auf Kamera & Fotomediathek
Complyshot fragt nach Kamerazugriff, um dein Foto über die geführte Aufnahme zu machen, und nach der Erlaubnis, das fertige Foto oder den Druckbogen deiner Fotos-Mediathek hinzuzufügen. Du kannst auch ein vorhandenes Foto über die Fotoauswahl des Systems wählen; Complyshot erhält nur das Foto, das du auswählst. Diese Berechtigungen dienen nur dazu, auf deinem Gerät Dateien zu lesen und zu schreiben, wenn du es möchtest.
Anonyme Nutzungsstatistik
Um zu sehen, welche Funktionen genutzt werden und wo etwas schiefgeht, sendet Complyshot einige anonyme Nutzungszählungen an einen datenschutzfreundlichen Analysedienst in der EU. Jede Zählung enthält nur Allgemeines, etwa einen Längenbereich oder dass ein Export fertig ist, zusammen mit einem zufälligen Code für diese Installation, der nicht auf dich zurückführbar ist und weder deine Apple-ID noch deine Werbe-ID ist.
Ereignisse enthalten niemals deine Fotos, Gesichtsmaße, Dateinamen, Standort, E-Mail-Adresse oder irgendetwas, das du eingibst. Sie werden nicht mit deiner Identität verknüpft, nicht für Werbung genutzt und nicht verwendet, um dich über Apps oder Websites hinweg zu verfolgen.
In-App-Feedback
Wenn du in Complyshot „Send Feedback“ öffnest und auf die Schaltfläche „Send Feedback“ tippst, sendet Complyshot uns einen Bericht, den du selbst gestartet hast:
- deine E-Mail-Adresse (erforderlich), damit wir dir antworten können
- deine Nachricht (erforderlich)
- bis zu fünf optionale Bilder, die du auswählst — Standort und andere Fotodetails werden vorher auf deinem iPhone entfernt
- App-Version, Betriebssystemversion, Gerätemodell und Spracheinstellung, die immer mitgeschickt werden und uns bei der Fehlerbehebung helfen
Die App sendet außerdem eine zufällige, auf deinem iPhone erzeugte Kennung, die nur dazu dient, Missbrauch des Formulars zu verhindern. Sie ist weder mit deiner Apple-ID noch mit einer Werbe-ID verknüpft und wird nicht zusammen mit deiner Nachricht gespeichert.
Der Bericht geht über eine verschlüsselte Verbindung an ein privates Postfach, das nur das Complyshot-Team lesen kann. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet kurz deine IP-Adresse, um Missbrauch abzuwehren, und speichert den Bericht nicht. Nichts wird gesendet, bevor du auf „Send Feedback“ tippst.
Wir nutzen Feedback nur, um dir zu antworten und Complyshot zu verbessern — nie für Werbung — und löschen es, sobald es nicht mehr benötigt wird. Wenn du dein Feedback früher löschen lassen möchtest, schreib uns mit der nach dem Senden angezeigten Referenz an [email protected].
In-App-Kauf
Das Speichern fertiger Fotos wird mit einem einmaligen In-App-Kauf freigeschaltet. Apple wickelt die Zahlung ab; wir sehen weder deine Karte noch deine Apple-ID. Complyshot prüft den Kauf auf deinem iPhone über Apples Kaufsystem und sendet anonyme Nutzungsereignisse, wenn das Angebot angezeigt wird, ein Kauf abgeschlossen ist oder Käufe wiederhergestellt werden, niemals womit du bezahlt hast oder wer du bist.
Drittanbieterdienste
Complyshot enthält keine Werbenetzwerke oder Tracking-Dienste, und die Verarbeitung findet auf deinem iPhone statt. Die einzigen externen Dienste sind ein Analysedienst für die oben beschriebenen anonymen Nutzungszählungen sowie unsere Hosting- und Nachrichtenanbieter, nur um Feedback zuzustellen, das du selbst sendest.
Daten zu behördlichen Anforderungen
Die Fotoanforderungen, gegen die Complyshot prüft (Kopfhöhe, Hintergrundfarbe, Bildgröße usw.), sind in der App selbst gebündelt und stammen aus den jeweils veröffentlichten Vorgaben des jeweiligen Landes. Beim Prüfen deines Fotos gegen diese Anforderungen wird dein Foto oder irgendeine Information darüber nie an eine Behörde, Stelle oder einen Dritten gesendet.
Datenschutz von Kindern
Complyshot erhebt wissentlich keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Abgesehen von den oben beschriebenen anonymen Nutzungszählungen, die niemanden identifizieren, erhebt die App nichts, solange niemand selbst Feedback sendet; wenn du glaubst, dass ein Kind uns Feedback geschickt hat, schreib uns, und wir löschen es.
Änderungen dieser Richtlinie
Wenn sich unsere Datenschutzpraktiken ändern, aktualisieren wir diese Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert"-Datum. Wesentliche Änderungen werden auch in den App-Store-Versionshinweisen vermerkt.
Kontakt
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Schreib uns an [email protected].