プライバシーポリシー

Complyshot はプライバシーを基本として設計されています。パスポートやビザの写真の撮影、チェック、トリミングは iPhone 上で行われ、その処理で写真はアップロードされません。バージョン 1.0.1 以降では、匿名の利用カウントと、あなたが送ると決めたフィードバックが端末の外に送信される場合があります。フィードバックには自分で添付した画像を含められます。バージョン 1.0 にはこれらの機能はありません。

匿名の利用カウントと、あなたが送ると決めたフィードバックです。写真のチェックと分析では、写真、顔の計測値、ファイル名、入力した文章を収集しません。フィードバックを送信すると、メッセージとあなたが自分で添付した画像を受け取ります。

• アカウントやサインインは不要
• 広告・トラッキングツールなし、広告識別子なし
• クラッシュレポートサービスなし
• 匿名の利用カウント（下記）
• フィードバックはあなたが送ったときだけ送信

Complyshot は、顔の計測（頭の高さ、目の位置）と、ピント・明るさ・背景のチェックを iPhone 上で行います。撮影、チェック、書き出しで写真がアップロードされることはありません。利用カウントに写真、顔の計測値、ファイル名は含まれません。画像がデバイスから出るのは、あなたが自分でフィードバックに添付して「Send Feedback」をタップしたときだけです。

撮影した写真は「Save to Photos」をタップしたときだけ写真ライブラリに保存されます。Complyshot が写真を自動でバックアップすることはありません。

Complyshot はガイド付きの画面で写真を撮るためにカメラへのアクセスを、仕上がった写真や印刷シートを写真ライブラリに追加するために許可を求めます。システムの写真ピッカーで既存の写真を選ぶこともでき、その場合 Complyshot が受け取るのは選んだ写真だけです。これらの許可は、あなたが操作したときに端末上のファイルを読み書きするためだけに使います。

どの機能が使われ、どこで問題が起きているかを知るために、Complyshot はプライバシーに配慮した EU の分析サービスに匿名の利用カウントを少しだけ送ります。各カウントに含まれるのは、長さの範囲や書き出しが完了したことなどの大まかな情報と、このインストール用のランダムなコードだけです。このコードからあなたにたどり着くことはできず、Apple ID や広告識別子でもありません。

イベントに、あなたの写真、顔の計測値、ファイル名、位置情報、メールアドレス、あなたが入力した内容が含まれることは一切ありません。あなたの身元とは結び付けられず、広告には使われず、アプリやウェブサイトをまたいだ追跡にも使われません。

Complyshot で「Send Feedback」を開き、「Send Feedback」ボタンをタップすると、あなたが開始したレポートが送信されます。

• 返信のためのメールアドレス（必須）
• メッセージ（必須）
• 任意で最大 5 枚の画像（位置情報などの写真の情報は、送信前に iPhone 上で削除されます）
• 常に含まれる、問題の修正に役立つアプリのバージョン、OS のバージョン、端末モデル、言語設定

フォームの悪用を防ぐためだけに、iPhone 上で作ったランダムなコードも送られます。あなたとは結び付かず、メッセージと一緒に保存されることもありません。

レポートは暗号化された接続で、Complyshot チームだけが読めるプライベートな受信箱に届きます。悪用を防ぐため、私たちのホスティング事業者があなたの IP アドレスを一時的に扱いますが、レポートは保存しません。「Send Feedback」をタップするまで何も送られません。

フィードバックは、あなたへの返信と Complyshot の改善のためだけに使い、広告には一切使いません。不要になった時点で削除します。早めの削除をご希望の場合は、送信後に表示される参照番号を添えて [email protected] までメールでご連絡ください。

仕上がった写真の保存は、一度きりのアプリ内課金で使えるようになります。支払いは Apple が処理し、私たちがカードや Apple ID を目にすることはありません。Complyshot は Apple の購入システムを使って iPhone 上で購入を確認し、オファーの表示、購入の完了、購入の復元のときに匿名の利用イベントを送ります。支払い方法やあなたが誰かは送りません。

Complyshot は広告ネットワークやトラッキングサービスを一切組み込んでおらず、処理は iPhone 上で行われます。外部サービスは、上記の匿名の利用カウントのための分析サービスと、あなたが送ったフィードバックを届けるためだけのホスティング・メッセージ事業者だけです。

Complyshot が照合してチェックする写真要件（頭部の高さ、背景色、画像サイズなど）は、各国自身が公表しているガイダンスをもとに、アプリ本体に同梱されています。これらの要件に照らしてあなたの写真をチェックする際に、あなたの写真やそれに関するいかなる情報も、いかなる政府、機関、第三者にも送信されることはありません。

Complyshot は 13 歳未満の子どもから情報を意図的に収集することはありません。上記の匿名の利用カウントは誰も特定しません。誰かがフィードバックを送らない限り、アプリはそれ以外を収集しません。子どもがフィードバックを送ったと思われる場合はメールでご連絡ください。削除します。

プライバシーに関する取り扱いが変更された場合は、新しい「最終更新」日を付けてこのページを更新します。重要な変更は App Store のリリースノートにも記載します。

本プライバシーポリシーについてのご質問は [email protected] までメールでお寄せください。