法律

隐私政策

最后更新: 2026 年 10 月

概述

Complyshot 从设计之初就把隐私作为默认。拍摄、检查和裁剪护照或签证照片都在 iPhone 本地进行,这些操作不会上传照片。从 1.0.1 版起,匿名使用计数和你主动发送的反馈可能离开设备;反馈可以包含你自己附加的图片。1.0 版不包含这些功能。

我们收集的数据

匿名使用计数,以及你主动发送的反馈。照片检查和分析不会收集照片、面部测量值、文件名或你输入的文字。如果你发送反馈,我们会收到反馈内容以及你主动附加的图片。

  • 无需账户或登录
  • 无广告或跟踪工具,也不使用广告标识符
  • 无崩溃报告服务
  • 匿名使用计数,见下方说明
  • 反馈仅在你主动发送时才会送出

你的照片 —— 完全在设备端

Complyshot 在你的 iPhone 上测量你的面部(头部高度、眼睛位置),并检查对焦、光线和背景。拍摄、检查和导出都不会上传你的照片。使用计数不包含照片、面部测量数据或文件名。只有当你主动把图片附加到反馈并点击“Send Feedback”时,图片才会离开你的设备。

只有在你点击“Save to Photos”时,拍下的照片才会存入你的照片图库。Complyshot 不会自动备份你的照片。

相机与相册访问

Complyshot 请求相机权限,以便通过引导界面为你拍照;并请求权限,把最终照片或打印页添加到你的照片图库。你也可以用系统的照片选择器选取已有照片,Complyshot 只会收到你选的那一张。这些权限只用于在你操作时读写设备上的文件。

匿名使用统计

为了了解哪些功能被使用、哪里出了问题,Complyshot 会向一家注重隐私的欧盟分析服务发送少量匿名使用计数。每条计数只包含笼统的信息,例如时长区间或某次导出已完成,以及本次安装的随机代码。这个代码无法追溯到你,也不是你的 Apple ID 或广告标识符。

事件绝不包含你的照片、面部测量、文件名、位置、电子邮件地址或你输入的任何内容。它们不与你的身份关联,不用于广告,也不用于跨 App 或网站跟踪你。

App 内反馈

如果你在 Complyshot 中打开“Send Feedback”并点击“Send Feedback”按钮,Complyshot 会向我们发送一份由你主动发起的报告:

  • 你的电子邮件地址(必填),方便我们回复你
  • 你写的消息(必填)
  • 最多五张可选图片——位置等照片信息会先在 iPhone 上去除
  • 始终包含的 App 版本、操作系统版本、设备型号和语言区域,帮助我们修复问题

App 还会附带一个在你 iPhone 上随机生成的代码,仅用于防止表单被滥用。它与你无关,也不会和你的消息一起保存。

报告通过加密连接送达只有 Complyshot 团队可以读取的私人收件箱。为防止滥用,我们的托管服务商会短暂处理你的 IP 地址,但不会保存报告。在你点击“Send Feedback”之前不会发送任何内容。

反馈只用于回复你和改进 Complyshot,绝不用于广告,不再需要时即会删除。如需提前删除你的反馈,请附上发送后显示的参考编号,发邮件至 [email protected]。

App 内购买

保存最终照片需要一次性的 App 内购买解锁。付款由 Apple 处理,我们看不到你的银行卡或 Apple ID。Complyshot 通过 Apple 的购买系统在你的 iPhone 上确认购买,并在展示购买页、完成购买或恢复购买时发送匿名使用事件,绝不包括你用什么付款或你是谁。

第三方服务

Complyshot 不集成任何广告网络或跟踪服务,所有处理都在你的 iPhone 上进行。仅有的外部服务是:用于上述匿名使用计数的分析服务,以及仅用于传递你主动发送的反馈的托管与消息服务商。

政府要求数据

Complyshot 对照检查的照片要求(头部高度、背景颜色、图像尺寸等)都打包在应用内部,来源是各国自己公布的指南。对照这些要求检查你的照片,绝不会涉及把你的照片或任何有关信息发送给任何政府、机构或第三方。

儿童隐私

Complyshot 不会有意收集 13 岁以下儿童的任何信息。除上述不识别任何人的匿名使用计数外,除非有人主动发送反馈,App 不会收集其他内容;如果你认为有儿童向我们发送了反馈,请发邮件,我们会删除。

本政策的变更

如果我们的隐私做法发生变化,我们会以新的"最后更新"日期更新本页面。重大变更也会在 App Store 更新说明中注明。

联系我们

对本隐私政策有疑问?请发邮件至 [email protected]。